Türkiye’deki ekonomik kriz, cep telefonu faturalarına da yansıdı. GSM operatörleri, 2024 yılında mobil iletişim hizmetlerine yönelik fatura ücretlerine rekor oranda zam yaptı. Özellikle son aylarda artan döviz kurunda yaşanan artışlar ve enflasyon gibi faktörleri bahane eden GSM şirketleri bu durumu abonelerin cep telefonu faturalarına yansıttı. Gelen zamla birlikte faturalar 4 kata yakın arttı.
FATURALARA REKOR ZAMLAR
Mobil kullanıcılar, operatörlerin uyguladığı yeni tarifeler karşısında şaşkınlık yaşadı. Pek çok abone, geçtiğimiz yıla göre faturalarının yüzde 50 ila 100 oranında arttığını dile getirdi. Bazı vatandaşlar yüzde 300’ün üzerinde zamların konuşulduğunu söyledi. Özellikle internet paketleri ve konuşma sürelerinde yapılan zamlar, aboneler için en büyük gider kalemlerinden biri haline geldi. Yapılan zamlar, sadece mevcut tarifeler için değil, yeni abonelikler ve paket yenilemeleri için de geçerli.
BAHANELERI MALIYET ARTIŞI OLDU
GSM operatörleri, artan enerji maliyetleri, döviz kuru ve altyapı yatırımlarında yaşanan maliyet artışlarını gerekçe göstererek fiyat düzenlemelerine gittiklerini belirtiyor. Özellikle baz istasyonları ve fiber altyapı yatırımları gibi hizmetlerin maliyetleri, döviz kuru üzerinden yapıldığı için bu durum zamları tetikleyen en önemli unsurlardan biri oldu. Ayrıca, dünya genelinde yükselen enerji fiyatları, GSM şirketlerinin operasyonel giderlerini önemli ölçüde artırdı.
VATANDAŞLAR TEPKILI
Zamların ardından sosyal medya platformlarında birçok kullanıcı, yüksek faturalar nedeniyle şikayetlerini dile getirdi. Kullanıcılar, fiyatların hızla yükseldiğini ve alternatif çözümler aramaya başladıklarını belirtti. Ayrıca, özellikle sabit gelirli aboneler için bu zamlar, bütçelerini zorlayan bir kalem haline geldi. Bazı kullanıcılar ise taahhüt süreleri sona erdiğinde farklı operatörlere geçmeyi düşündüklerini belirtti.
Zamlarla birlikte mobil kullanıcılar, daha ekonomik tarifeler bulabilmek adına araştırmalara başladı. Birçok kişi, daha uygun fiyatlı internet paketleri ve konuşma süreleri sunan kampanyalara yöneliyor. Ayrıca, sabit internet hizmetlerine yönelerek mobil internet kullanımını azaltmaya çalışan tüketicilerin sayısında da artış gözlemleniyor. Bununla birlikte, GSM operatörlerinin sunduğu esnek ödeme seçenekleri ve kampanyalar da daha fazla talep görmeye başladı.
ZAMLAR DEVAM EDECEK
Ekonomik göstergeler göz önünde bulundurulduğunda, GSM operatörlerinin zamlarının 2024 yılı boyunca devam edebileceği tahmin ediliyor. Uzmanlar, döviz kuru ve enflasyon oranlarının yüksek seyretmesi durumunda, mobil iletişim hizmetlerine yönelik yeni fiyat artışlarının da gündeme gelebileceğini belirtiyor. Bu nedenle, mobil kullanıcıların önümüzdeki dönemde bütçelerini daha dikkatli yönetmeleri gerekebilir.
